В качестве антирекламы.
В Питере есть автосалон РольфКарлайн. Торгуют от новых до подержанных
машин.
Ну салон естественно модный. При нем сервис центр.
Подломался как-то у меня автомобиль. Живу рядом. Дай думаю заеду.
Захожу. Еле-еле нашел к кому обратиться. Сидит такая девушка вся из
себя.
Говорит мне: какие проблемы?
Ну я ей - так-то и так-то.
Она: могу записать Вас на ремонт на 28 ноября (на календаре 2 ноября).
Я - так машина сегодня не едет, а не 28.
Она - Ваши проблемы
Я - так может к вам вообще лучше не приезжать.
Она - а автомобиль у вас какой?
Я - американский.
Она - а мы вообще на европейцев ориентированы.
Нет чтобы сразу сказать, а так полчаса потерял, машину не сделали все
настроение коту под хвост.
Вот такой суперсервис!