История №123795

К нам в сервис пришел юзер, оставил комп со следующей запиской:
«Заявка на ремонт в компьютерный сервис:»
1) Мелкие значки
2) Нет звука
3) НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫИГРАТЬ В НЕКОТОРЫЕ ИГРЫ
4) Не закрываются некоторые программы