Весна! Для кого-то время любви, а для работников туризма квоты, заявки,
депозиты....
Итак, очередная попытка договориться с базой о мягкой квоте.
Все как всегда, все делается быстро: быстро набирается номер, быстро
говоришь по телефону, с выражением, и уверенностью, чтобы не было
времени отказать.....
Секретари помогли дозвониться, позвали меня к телефону, я быстро начинаю
диалог, ну диалогом назвать это сложно, потому что говорю в основном я,
а на другом конце провода пока деликатно слушают... Итак...
"Здравствуйте! Вас приветствует Роза ветров! Я звоню по поводу квоты на
летний период".
Милая девушка на другом конце провода..
"Какой квоты?"
"Ну мы хотели бы взять на продажу у вас места... но квота должна быть
мягкой!"
На другом конце после паузы, заикаясь.....
"А зачем вам наши места?"
"Как зачем? У нас лучше идет продажа, если не по запросу, а
гарантированные места, и потом у нас хорошо поставлено он-лайн
бронирование! Но вы понимаете, мягая квота подразумевает отказ от мест
за определенное количества дней..."
Тут голос на другом конце срываеться на истерику.
"Девушка, вы куда звоните?!!"
"Как куда, в санаторий..."
"Девушка, это БЮРО РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ!!!"