Билайн маньяки
Понадобилось мне в прошлом году завести себе симкарту специально для
разговоров в роуминге. Выбор пал на билайн. Ну и соответствено
постоплатная система. Выбор сделан, договор подписан, гарантийный платеж
внесен и СИМка улетела из России. По возвращению на Родину она была
вынута и до лучших времен убрана в ящик. Осталось ждать счета за услуги.
Прошел месяц, другой. На третий нервы не выдержали и рука потянулась за
симкой. И о чудо - она заблокирована. Руки тянутся к картам оплаты и
последовательно выполняется процедура активации нескольких карт. Карта -
ноль эмоций. Звонок в суппорт толка не дал и снова долгое ожидание.
Но всему приходит конец, так и тут пришел конец вместе с требованием об
оплате долга. Визит в офис, долгое ожидание и убийственный результат...
Оказалось, что билайн выставил счета и послал на номер абонента (как
интересно они поместились туда?! :) ) Затем два месяца ожидание и когда
терпение лопнуло - заблокировали симку. На третий месяц терпение снова
лопнуло - стали звонить на номер ну и соответствено не дозванивались. Им
не хватило ума почитать договор и взять оттуда домашний адрес, им не
пришло в голову что в договоре стоит другой способ выставления счетов
вместо СМС, и уж совсем не хватило интеллекта догадаться что номер, на
который они пытались дозвониться ими же и заблокирован. Вот такие вот
Билайн маньяки... :)