Не раз ремонтировал свою «Оку» на СТО на Космонавтов, 69, в Петербурге.
Сначала по гарантии, потом уже за деньги. Постоянно удивлялся вечно
хмурым мастерам и рабочим. Кроме того, всегда приходилось что - нибудь
за мастерами доделывать - то шланг не прикрутят, то крышку кастрюли от
воздухофилтра не затянут и прочее… Но искать другую станцию по ремонту
«Оки» было некогда, тем более что этот простой автомобильчик, почему то
не на всякой СТО берутся чинить. Но последний ремонт у меня отбил
навсегда охоту обращаться в это СТО, на Космонавтов, 69.
В последний раз работники «СТО на Космонавтов» при проведении ремонта
моего автомобиля допустили грубое нарушение технологии ремонта тормозной
системы автомобиля.
После замены суппорта колеса требуется прокачка как минимум одного
контура тормозной систем автомобиля. На моей машине «прокачали»
тормозной механизм всего одно колеса (переднего левого, там, где меняли
суппорт). При этом мастер, оформлявший наряд - заказ, первоначально
предложил мне оплатить стоимость прокачки всей тормозной системы, хотя,
как сказано выше, было прокачено всего одно колесо. Когда я сказал об
это мастеру, он переписал наряд - заказ. Сумма получилась та же, однако
изменились операции по ремонту (???!!!), которые мне предложили
оплатить. Я вторично указал мастеру на недопустимость прокачки тормозов
только на одном колесе, и, попросил прокачать всю тормозную систему.
Мастер согласился с тем, что прокачивать надо как минимум контур, но
одновременно с этим мастер отказался это делать, и в третий раз
переписал наряд - заказ. В нем написано, что прокачен механизм
торможения одного колеса. Откуда- то -появилась еще одна операция,
которой не было в 2 предыдущих вариантах наряда - заказа.
Короче, забрал машину и уехал. Сразу стало ясно, что в тормозной системе
воздух, машимну уводило в сторону. Пришлось тормоза в этот же день
прокачать самостоятельно.
Самое интересное было дальше. Написал жалобу директору ЗАО «СТО на
Космонавтов» господину Сатаненко. Сначала пытался позвонить по телефону,
но не удалось пробиться через секретаршу. Ответ на жалобу не получил.
Тогда написал телегу в отдел по защите прав потребителей Московского
района СПб. Те переслали жалобу на ЗАО «СТО на Космонавтов». Оттуда
пришел ответ, мол, тормоза прокачали как положено по инструкции - оба
контура, то есть четыре колеса, а в наряд - заказе не написали этого,
потому что к клиента, то есть у меня не было денег на оплату!!!!!!!!!!!
И якобы я вообще не видел как прокачивали тормоза, так как отсутствовал.
На самом деле я сидел в машине и качал тормоз, пока работник этой
ебанной СТО крутил штуцер на колесе.
Хочу в суд на этих скотов подать.
Больше на СТО «На Космонавтов» не поеду и другим не советую.
Олег