Читаю про Wildberries, какие они редиски ( https://www.anekdot.ru/id/1374780/ ), не все деньги возвращают.
Я понимаю, что покупатели хотели бы получать назад все, но вот что получаетя:
Допустим, товар стоит 90$, его доставка в 1 конец - 10$. Тогда такой товар будут продавать не дешевле 100$, иначе продавец будет торговать себе в убыток.
Но, если покупатель захочет его вернуть, то назад он получит не более 80$. Почему? Да потому,что продавец получает назад товар стоимостью 90$, но при этом еще несет расход в 10$. Соответственно, вернуть он сможет только оставшиеся 80$. Или вы считаете, что перевозки всегда бесплатные?
Еще где-то читал историю, как одна столовая, чтобы у нее не крали ложки, выдавала их под залог денег, возвращая его при возврате ложки. Но залог оказался больше стоимости ложки, поэтому люди стали покупать ложки и "возвращать" их, получая при этом прибыль.