Одна авиастроительная компания делала самолеты. Хорошие делала самолеты.
Но в один момент в этих самолетах обнаружился изъян: у них начали
ломаться крылья. В одном и том же месте. В полете.
Тогда эта компания разослала по всему миру письма, где просила помочь
разобраться в чем собственно дело и почему ломаются крылья ее самолетов
в одном и том же месте. И никто не мог ничего предложить или прояснить.
Но пришло одно письмо от компании Paloma (производитель туалетной
бумаги, полотенец и т. п.), в котором тамошние инженеры предлагали
сделать перфорацию в месте, где ломаются крылья.
Инженеры авиакомпании очень удивились, прочитав это. Ведь если наделать
еще и дырок в месте, где ломаются крылья, то они будут ломаться еще
быстрее. И авиаконструкторы связались с инженерами Palom'ы и спросили:
- Что ж вы такое нам советуете? От этого ведь еще хуже будет!
На что инженеры Palom'ы ответили:
- Вы нашу туалетную бумагу видели? Она когда-нибудь рвалась по
перфорации?