Итак, сегодня ровно 1 мес. как всемирно известная компания DHL забрала у
меня посылку для доставки из Москвы в Одессу. Посылка до сих пор не
доставлена. Утюг. Обычный угольный утюг. Мало того, что по тлф. мне
объявили стоимость доставки 2500, а по факту взяли почти 6 тыс. без
копеек так сроки доставки заявляли 2 дня. Я отправлял за 5 дней до
назначенного срока доставки. Я еще попросил, что бы посылка не была
доставлена раньше, и мне обещали, что раньше назначенного срока они не
будут доставлять. Что ж, в этой части они обещание выполнили. На мои
вопросы по тлф. о стоимости мне сказали, что существует «объемный вес»,
а на счет сроков объяснили, что гарантий доставки никаких нет и это
написано мелкими буквами на квитанции. На вопрос, почему мне не сказали
обо всем этом до заказа – ответ гениальный - «Менеджер не обязан
знакомить Вас с условиями нашей работы т. к. они написаны на квитанции».
При моем повторном звонке и просьбе поговорить с каким – нть
руководством ответ – убойный – «Мы вам все объяснили и больше
разговаривать с Вами не будем, до свидания». Короткие гудки в трубке. Я
заполнил форму на сайте, типа: «Пожалуйста, свяжитесь с нами нам очень
важно Ваше мнение» высказал свое недоумение- ответ пришел через 10 мин.
та же тетка, которая послала меня по тлф. устно, теперь послала меня
письменно.
Итог: минус 6тыс. руб, обосраный день рождения, т. к. отправлял подарок,
2 раза послали- устно и письменно, посылка до сих пор не доставлена.
По-моему, не плохая развлекуха за $200. Так, что если не знаете как
развлечься на свободные 200 баксов, можете воспользоваться услугами
международной службой доставки DHL.