История №678159

Работаю в компании, которая делает жалюзи и устанавливает их у заказчика. Выиграли тендер на поставку в РУДН, сделали, установили. Сегодня приходит менеджер и просит помочь: заказчик требует оформить, как прописано в контракте, накладную, акт выполненных работ и счет-фактуру. Стали разбираться - контракт звучит примерно так: "Изготовить и смонтировать жалюзи там-то и там-то... На сумму 100 руб... Оформить товарную накладную, транспортную накладную, акт и счет-фактуру". Наша менеджер недолго думая сделала накладную на 90 рублей (жалюзи) и акт на доставку и монтаж (на 10 рублей). Цены, конечно, условные:) Ответственный за приемку из РУДН сказал, что это не соответствует контракту. Звоню ему, поговорили. Я пытаюсь донести мысль, что, если мы сделаем накладную, в которой будет написано "Жалюзи 100 руб.", и акт "Установка жалюзи 100 руб.", то будем иметь полное право потребовать 200 руб. До товарища не доходит. Ну понятно - он не бухгалтер, всех тонкостей не знает, прошу дать телефон бухгалтерии. Далее начинается бесплатный цирк почти на полчаса, если не больше. Говорю: "Мы сделали вам жалюзи и установили, какие документы вы хотите от нас получить?" Отвечают (за точность названий отделов бухгалтерии РУДН не ручаюсь): "Мы - отдел расчетов, обращайтесь в материальный отдел". Переключили. Снова: "Мы сделали... Какие документы...?" Отвечают: "Мы - бухгалтерия (!!!), а вам надо в отдел, который это заказывал". После долгих уговоров переключают на третий уже отдел бухгалтерии. Я уже одуреваю, рассказывая о том, что мы сдерем с них 200 рублей вместо 100, и что с Васей из отдела, который заказывал я уже пообщался. Дэвушки не понимают, чо я от них хочу. В это время перезванивает по другому телефону Вася, я уже готов его нежно придушить, но, тем не менее, все-таки выясняю, что документы, которые мы дадим ему, все равно пойдут в бухгалтерию. Заявляю этому другу, что мы сделаем документы в меру нашего понимания, а когда их бухгалтерия проверит, пусть сама с нами связывается.