Я в "Билайне" почти год отработал в абонентском отделе.
Вот где реальный тупняк!
Звонит как-то баба, у неё на заднем фоне реально слышно, как чайник со свистком начинает закипать... К середине разговора свист становится невыносимым.
Деваха-оператор ей вежливо так предлагает:
- Выключите чайник, пожалуйста. Он уже вскипел...
На что бабища истошным голосом кричит:
- Коля, Коля! Неси скорей халат, они нас видят!..
Минут пятнадцать после этого абонентская служба не работала...