Я такого тупого робота, как в Сбере, в жизни не видел. Завёл ихнюю карту, смотрю: отрицательный баланс. Звоню.
"Здравствуйте! Какой у вас вопрос?" - "Отрицательный баланс." - "Ваш баланс столько-то. Хорошего дня!"
Звоню ещё раз.
"Здравствуйте! Какой у вас вопрос?" - "Связь с оператором." - "Я поняла, что вы хотите связаться с оператором. По какому вопросу?" - "Отрицательный баланс." - "Ваш баланс столько-то. Хорошего дня!"